Der arabische Patient
Alles im Überblick
Plätze verfügbar
- Dozent
- Khaled Guizani, Dipl.-Kaufm., Leiter der Bonn Medical Partners
- Zielgruppe
- Mitarbeiter/innen des Pflege- und ärztlichen Dienstes, Physiotherapie, Ambulanzen und Sekretariate, die in direktem Kontak mit arabischen Patienten stehen
- Teilnehmerzahl
- 20
- Beginn
- 07.03.2023
- Dauer
- 1 Tag, 8.30-16.00 Uhr
- Ort
- AfG Heidelberg
- Gebühr
- 140 €
- Punkte
- 8
Inhalte
Zunehmend suchen Patienten aus dem Ausland das Klinikum für eine medizinische Behandlung auf.Besonders begehrt ist deutsche Medizin im arabischen Raum. Facettenreich und herausfordernd stellt sich für alle, die im direkten Kontakt mit dieser Patientengruppe sind, die Betreuung dar.
Angefangen von der Begrüßung über die Kommunikation und Besuchszeiten bis hin zu Verköstigung und Hygienevorstellungen - in vielen Bereichen sehen wir uns mit kulturellen Unterschieden konfrontiert, die nicht nur zu interessanten, sondern auch zu problematischen Situationen führen. Einblicke in die religiösen und kulturellen Hintergründe können das Verständnis für die Verschiedenheit erhöhen und erleichtern das Einstellen auf die Patientengruppe
Ziel
Ziel des Seminar ist es, durch Hintergrundinformationen Hilfestellungen für die Betreuung arabischer Patienten zu vermitteln und Gelegenheit zum Austausch erprobter Strategien zu geben.
Inhalte
- Grundlagen des Islam
- Reinheitsregeln des Islam
- Kommunikation mit dem arabischen Patienten
- Internationale Patienten am Klinikum - Informationen und Hintergründe
Methoden
- Referate
- Diskussion