Der Umgang mit schwierigen Menschen ist oft viel anstrengender als die eigentliche Arbeit. Er kann Kräfte raubend sein und die Lust an der Arbeit nehmen. Wer auch immer Ihre Nerven besonders strapaziert, ob Besserwisser, Schwarzseher, Nörgler, Sturköpfe, Polterer, Gleichgültige, Wichtigtuer oder Mimosen, sie alle stellen eine große Herausforderung an unsere Professionalität dar.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie den so genannten schwierigen Mitmenschen "den Wind aus den Segeln nehmen" und persönlich besser mit Ärger und Stress umgehen können. Vielleicht sind Sie am Ende des Seminars sogar neugierig gespannt auf eine erneute Begegnung mit Ihren bisherigen "Problemfällen" und Sie stellen fest, dass die Zusammenarbeit in Zukunft reibungsloser abläuft.
Keine Plätze verfügbar
Dozent
Jürgen Werner, Jurist und Sozialwissenschaftler, Kommunikationstrainer und Fachbuchautor
Zielgruppe
Mitarbeiter/innen, berufsgruppenübergreifend
Teilnehmerzahl
16
Beginn
13.05.2025
Termine
13.05.2025 09:15
-
14.05.2025 16:45
Dauer
2 Tage, jeweils von 9.15-16.45 Uhr
Ort
AfG Heidelberg
Gebühr
290 €
Punkte
10